Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: January 2026

Aanvaarding van de voorwaarden

Door Hoamy te gebruiken, gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik het platform dan niet.

Dienstbeschrijving

Hoamy biedt een webgebaseerd beheersysteem voor eigenarenverenigingen, met onder meer: • Gebruikers- en ledenbeheer • Financiële opvolging en facturatie • Vastgoedbeheer • Documentdeling • Communicatietools • Stemmingen en peilingen

Verantwoordelijkheden voor het account

U bent verantwoordelijk voor: • Het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens • Alle activiteiten onder uw account • Het verstrekken van juiste en actuele gegevens • Naleving van toepasselijke wetten en VVE-regels • Het melden van ongeautoriseerd gebruik van uw account

Abonnement en betaling

• Abonnementen worden gefactureerd volgens het gekozen plan • Betaling verloopt via onze beveiligde betalingsprovider (Polar.sh) • Vergoedingen zijn niet restitueerbaar, behalve wanneer de wet dat vereist • Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen met voorafgaande kennisgeving • Bij niet-betaling kan de dienst worden opgeschort

Aanvaardbaar gebruik

U stemt ermee in om niet: • Het platform voor onrechtmatige doeleinden te gebruiken • Kwaadaardige software of schadelijke inhoud te uploaden • Ongeautoriseerde toegang tot onze systemen te verkrijgen • De toegang van andere gebruikers te verstoren • Toepasselijke wetten of regels te overtreden • Andere gebruikers te lastigvallen, te misbruiken of te schaden

Intellectuele eigendom

Het platform en de inhoud zijn beschermd door auteursrecht en andere intellectuele-eigendomsrechten. U behoudt eigendom van door u geüploade inhoud, maar verleent ons een licentie om deze te gebruiken voor onze diensten.

Gegevens en privacy

Uw gebruik van het platform valt ook onder ons privacybeleid. Wij beschermen uw persoonsgegevens en VVE-gegevens. View Privacy Policy

Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor uw toegang tot het platform op te schorten of te beëindigen bij: • Overtreding van deze servicevoorwaarden • Frauduleuze of illegale activiteiten • Niet-betaling van kosten • Uw verzoek om uw account te sluiten

Vrijwaringen en beperkingen

• Het platform wordt geleverd "zoals het is" zonder garanties van welke aard dan ook • Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze dienstverlening • Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade • Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de afgelopen 12 maanden heeft betaald

Wijzigingen van de voorwaarden

Wij kunnen deze servicevoorwaarden op elk moment wijzigen. Belangrijke wijzigingen melden wij per e-mail of via het platform. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als aanvaarding.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing. Geschillen worden beslecht door de rechtbanken van Nederland.

Contactgegevens

Voor vragen over deze servicevoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: