Laatst bijgewerkt: January 2026
Welkom bij Hoamy ("wij", "ons"). Wij zetten ons in voor de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u ons VVE-beheerplatform gebruikt.
Wij verzamelen gegevens die u ons rechtstreeks verstrekt, waaronder: • Naam, e-mailadres en contactgegevens • Eigendoms- en wooninformatie • Betalingsgegevens (veilig verwerkt via onze betalingsprovider) • Communicatie en correspondentie met ons
Wanneer u ons platform gebruikt, kunnen wij automatisch verzamelen: • Log- en gebruiksgegevens • Apparaat- en IP-adresinformatie • Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken uw gegevens om: • Onze VVE-beheerdersdiensten te leveren en te onderhouden • Betalingen te verwerken en abonnementen te beheren • Belangrijke meldingen over uw account te sturen • Op uw verzoeken te reageren en ondersteuning te bieden • Ons platform te verbeteren en te optimaliseren • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen uw gegevens delen met: • Andere leden van uw VVE (voor zover nodig voor de werking van de VVE) • Dienstverleners die ons platform ondersteunen • Toezichthouders of autoriteiten indien de wet dat vereist • In het kader van een bedrijfsoverdracht of overname
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen, waaronder: • Versleuteling van gegevens tijdens transport en opslag • Regelmatige beveiligingsbeoordelingen • Toegangscontrole en authenticatie • Veilige back-upprocedures
U heeft het recht om: • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens • Onjuiste gegevens te laten corrigeren • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken • Bezwaar te maken tegen verwerking • Gegevensoverdraagbaarheid • Toestemming in te trekken
Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is om onze diensten te leveren en wettelijke verplichtingen na te komen. VVE-gegevens kunnen worden bewaard volgens lokale regelgeving en statuten.
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze gegevensverwerking, neem dan contact met ons op via:
Email: privacy@hoamy.app